鋼桿廠家售后服務占先機:
鋼桿廠家提供的售后服務才剛開始,可以向家電行業學習的空間還很大。目前國產鋼桿廠家品牌的售后服務很多時候依靠經銷商自行把握,因此服務的水平參差不齊。大多數鋼桿廠家品牌都只是停留在傳統的商品售賣層面,服務概念僅僅只是幫忙安裝和維護等所謂“售后服務”,并沒有形成一個完整、成熟的服務營銷體系,這對鋼桿這種比較專業的家庭用品來說是遠遠不夠的。
從導購到安裝再到維護,并非一般消費者所熟悉并能自己完成的,隨著鋼桿廠家產品越趨智能化,技術結構越來越復雜,服務的配套及創新更顯重要?梢灶A見,服務經濟時代已經來臨,服務將成為鋼桿市場走向成熟的標志?v觀當今鋼桿市場,誰擁有了服務,誰能為消費者提供更多的產品附加值,誰就會成為市場真正的王者。文章來源鋼桿http://m.xinluzhanshi.com/。
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